Lebenselixier Wasser

Lebenselixier Wasser

Unsere Lösungen für Wasserversorger

FlowChief für Wasserversorger

Keine Anlage ist wie die andere! Ihre Software sollte es auch nicht sein

Die Versorgung der Bevölkerung mit Trinkwasser nimmt weltweit – auch in Deutschland – einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Der Qualitätsanspruch in Mitteleuropa: Dauerhafte Verfügbarkeit, hohe Trinkwasserqualität, sorgsamer Umgang mit den Wasserressourcen bei gleichzeitig wirtschaftlicher und energetischer Effizienz der Anlagen.

Künstliche Intelligenz, IoT oder IT/OT-Konvergenz – die Digitalisierung setzt erhebliche Potentiale frei. Diese gilt es nachhaltig auszuschöpfen.

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Was FlowChief für Sie bewegt!

FlowChief ist eine modular konzipierte Leittechnik-Plattform, die alle für die Wasserwirtschaft nötigen Funktionen in einer Software integriert.
Das in reiner HTML 5 Webtechnologie aufgebaute System kann als HMI-Lösung, als herstelleroffenes Prozessleitsystem und als IoT-Cloud-Portal für verschiedenste Applikationen in der Wassergewinnung, der Aufbereitung und der Verteilung eingesetzt werden.

Für eine hohe Betriebssicherheit

Smarte und benutzerfreundliche Anwendung

Für alle Anlagen und Netzgrößen

Sehr gute Eignung für KRITIS Betriebe (B3S Wasser, ISO 27001)

Für die energetische Optimierung aller Anlagen und Prozesse

Herstellerneutrale und zukunftsfähige Gesamtlösung mit einer Vielzahl von Schnittstellen

Fragen an FlowChief?

Lassen Sie uns über Ihre Prozesse sprechen.

Wo FlowChief vorangeht!

Durch den Klimawandel wird die Gewinnung von Trinkwasser global immer schwieriger. Auch die Absicherung des Qualitätsstandards wird nicht zuletzt durch die Industrialisierung in der Landwirtschaft immer aufwändiger. Insgesamt wächst die nötige Infrastruktur zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Wasserversorgung kontinuierlich.

Wassergewinnung

Der derzeitige Bedarf an Trinkwasser pro Person und Tag liegt in Deutschland bei rund 121 Liter. Mithilfe von Tiefbrunnen wird diese Menge zu über 60 % aus dem Grundwasser entnommen. Die restlichen 40 % verteilen sich auf Quellen, Talsperren und die Entnahme aus Gewässern als Uferfiltrat. Das so gewonnene Wasser wird in verschiedenen Reinigungsstufen zu Trinkwasser aufbereitet. Die oftmals dezentral gelegenen Gewinnungsanlagen sind mit modernster Mess- und Steuerungstechnik ausgestattet. Damit alle Anlagen über die zentrale Prozessleittechnik orchestriert werden können, gilt es diese über Fernwirktechnik sicher und funktional zu vernetzen.

  •  Herstellerneutrale und flexible Lösungen für Fernwirktechnik und IoT (FlowChief Connect, IEC 60870-5-104, OPC UA, MQTT, API Konnektor, Lora)
  •  Querkommunikation zwischen den Bauwerken
  •  Prozessleitsystem als modulare Plattform mit integrierter Archivierung, Funktionen zur Datenanalyse und Alarm- und Instandhaltungsmanagement
  •  Betriebstagebuch und Protokollierungslösungen speziell für Wasserversorger mit integrierten amtlichen Schnittstellen (z.B. SEBAM – LfU Bayern)
  • IoT-Portallösung (SaaS) für Versorger ohne Vor-Ort-Serverbetrieb
Wassergewinnung

Erfahren Sie, wer uns bereits vertraut

Wasserwirtschaft global optimiert:

Als Wasserversorger und Anlagenbauer sind Sie täglich gefordert die Verknappung der Ressource Wasser und die zunehmende Verunreinigung in den Griff zu bekommen. FlowChief bietet dazu das technologisch führende Prozessleitsystem für alle Prozesse moderner Wasseranwendungen von der Wassergewinnung, über die Aufbereitung bis zur Speicherung und Verteilung.

waldwasser monitort und überwacht seinen Ressourcen- und Energieverbrauch bereits seit 2017 mit einem DIN EN ISO 50001 zertifizierten Energiemanagementsystem. Energieeffizienz ist tief im Leitbild des Verbands verankert. Die Einrichtung des Management Systems wurde dabei eng von FlowChief Energiemanagement Spezialisten begleitet.

Zum Referenzbericht

Die Gemeinde Mühlhausen in der Oberpfalz betreibt neben einem kommunalen Wasserwerk auch eine Haupt- und mehrere Nebenkläranlagen. SPANGLER hat die vier bestehenden Systeme mit FlowChief-Technik in einem zentralen Server-Leitsystem zusammengefasst. So können sich die Betreiber ortsunabhängig auf die verschiedenen Anlagenteile schalten, ohne dass ein Mitarbeiter vor Ort sein muss.

Der ZWEM ist ein überregionaler Wasserversorger mit einer Abgabemenge von ca. 5 Mio. m³ Trinkwasser. Das ausgedehnte Infrastrukturnetz mit über hundert Bauwerken wird orchestriert mit FlowChief.

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Ein Paradebeispiel für zielstrebigen Hochwasserschutz ist der Wasserverband Sulm. Über Jahrzehnte wurden im 116km² Einzugsgebiet naturnahe Becken und Rückstauzonen geschaffen. Da im Katastrophenfall oftmals die Kommunikation via Mobilfunk ausfällt, wurden sämtliche Becken via Wegeredundanz mit Mobilfunk und Zeitschlitz an FlowChief angebunden. Die aktuellen Pegel stehen den Anwohnern in Echtzeit auf…

Zum Referenzbericht

Die Harzwasserwerke versorgen rund zwei Millionen Menschen und viele Industriebetriebe in Bremen und Niedersachen mit bestem Trinkwasser. Wichtig für die Leittechnik: Eine IT/OT konvergente Lösung auf Basis von Webtechnologie und OPC UA.

Prozessleitsystem / SCADA

Funktionen & Vorteile

FlowChief ist eine herstellerneutrale SCADA- bzw. Prozessleittechnik-Lösung. Der Anwender ist nicht an die Steuerungshardware gebunden und kann so das Steuerungs- oder Fernwirksystem seiner Wahl integrieren. FlowChief verfügt dazu über alle nötigen Schnittstellen (z.B. S7, OPC UA oder IEC 60870-5-104). Ein durchgängig objektorientier Aufbau für schnelles und fehlerfreies Engineering ist durch vertikales Engineering möglich. Dabei bietet FlowChief den Mehrwert, dass die Plattform alle für Wasserversorger notwendigen Funktionen in einer modularen Lösung bündelt.

  • Sehr breites Funktionsspektrum von der Visualisierung über die Langzeitarchivierung bis hin zur Alarmplattform
  • Leittechnik-Lösung in reiner HTML5 Webtechnologie
  • Interoperabilität zu allen Herstellern durch integrierte Standardschnittstellen
  • Smarte Systembedienung und modernes Oberflächendesign
  • Intuitives und einfaches Engineering ohne Programmierkenntnisse
  • Sichere Systemarchitektur und Eignung für B3S KRITIS
Funktionen & Vorteile
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Plattform für Monitoring, Historian, Berichte & Datenanalyse

Ihre Prozesse mit FlowChief optimieren

Im Prozessleitsystem jeder Wasserversorgung laufen eine Vielzahl von Informationen und Daten auf. Größere Verbände und Unternehmen betreuen dabei oft mehrere leittechnische Anlagen. Für das immer wichtigere Asset-Management aller Anlagen ist es für Versorger wichtig Daten der einzelnen Anlagen zu vergleichen und fortlaufend zu überwachen. FlowChief kann dafür als zentrale Informations- und Betriebführungslösung eingesetzt werden. Neben den entsprechenden Schnittstellen verfügt die Software auch über die nötigen Funktionsmodule für die Aufbereitung von Daten, die Dokumentation von Wartungsvorgängen oder die Alarmierung. Es können kaskadierte Systemlandschaften realisiert werden, in denen sowohl die Konfiguration als auch Echtzeit- und Archivdaten synchronisiert werden können.

Echtzeitmonitoring auch ohne die Erstellung aufwändiger Visu-Grafiken

Langzeitarchivierung mit Reporting und Ganglinien

Zentrale Betriebsführung und Überwachung dezentraler Anlagen

Anbindung an vorhandene IAM-Systeme (Active-Directory, OIC) und integrierte weitreichende Rechteverwaltung

Bildung von Kennzahlen und Visualisierung in aussagekräftigen Dashboards

Integrierte Schnittstellen für Drittsysteme (OPC UA, MQTT, Datei- und API Konnektor)

Die Visualisierung für Wasserversorger

HMI – Mensch-Maschine-Schnittstelle

Funktionen & Vorteile

FlowChief HMI-Panel-Visualisierungen ermöglichen eine sichere und zuverlässige Bedienung direkt bei den Anlagen. Teure Schaltschrank-Installationen entfallen damit. Die Bedienung ist auch bei nicht Erreichbarkeit der zentralen Leittechnik möglich. Die einfache Übernahme der Visualisierung aus der zentralen Leittechnik minimiert den Engineering-Aufwand und führt zu einer intuitiven – weil bekannten – Bedienphilosophie für den Anwender.

  •  Zuverlässige Bedienung direkt an der Anlage unabhängig von Kopfstation oder Leitsystem
  •  HMI-Lösung auf Panel-PC oder IPC im Schaltschrank für die Bedienung mit mobilen Endgeräten (HTML5 Webtechnologie)
  •  Integrierte Treiber ohne Zusatzkosten (z.B. OPC UA, S7, OPC Classic, FlowChief Connect)
  •  Freie Wahl des Panelfabrikats oder Nutzung der leistungsstarken FlowChief HD Panel-Serie
  • Integrierte Archivierung von Rohdaten und Störungen mit Ganglinien- und Meldearchivanalyse
Funktionen & Vorteile

Web.HMI im Kundenprojekt

Der Wasserverband Eifel-Mosel setzt auf FlowChief web.HMI

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Bewertung der Wirtschaftlichkeit mit e-Gem

Energiemanagement

Pumpen und Aufbereitungsanlagen in Wasserwerken machen Wasserversorgungsbetriebe zu energieintensiven Unternehmen. Die Betriebskosten werden dabei auf den Wasserpreis aufgerechnet. Versorger haben mit der Modernisierung der Anlagentechnik oder der intelligenten Steuerung von Pumpen verschiedene Möglichkeiten, um Energie einzusparen. Die herstelleroffene Energiemanagementlösung e-Gem schafft eine Datengrundlage, welche vor und nach der Maßnahme die Bewertung der Wirtschaftlichkeit ermöglicht. Betreibt der Wasserversorger eine nach ISO 50001 zertifizierte Energiemanagement-Lösung unterstützt e-Gem ihn auf vielerlei Weise. Dem Auditor können eine Vielzahl von Informationen wie Berichte, Messkonzept, kontinuierliche Verbesserung oder Kennzahlen nach ISO 50006 auf Knopfdruck zur Verfügung gestellt werden.

  • Einsatzszenarien: Integration in bestehende FlowChief Leittechnik oder Stand-Alone Energiemanagement Lösung mit herstelleroffener Anbindung der bestehenden EMSR Technik
  • Softwaregestützte Überprüfung von Verbrauchswerten (Rechnungen) der Energieversorger
  • Nutzung bestehender Messtechnik und Anbindung aller vorhandenen Systeme (Leittechnik, Historian, GLT, ERP)
  • Steigerung der Energieeffizienz durch Bilanzierung und transparente Energie- und Medienflüsse
  • Identifizierung energieintensiver Verbraucher
  • Kennzahlenbildung und Regression zur Bildung einer energetischen Ausgangsbasis
  • Regelmäßige manuelle Datenerfassung mittels App
  • Vielseitige Fördermöglichkeiten durch die Kommunalrichtlinie (auch ohne 50.001 Zertifizierung)

Softwaregestütztes Energiemanagement

Wie Flowchief Wasserversorger bei der ISO 50001 unterstützt

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FlowChief integriert regelmäßige Überprüfungen

Instandhaltungsmanagement

Technische Anlagen der Wasserversorgung müssen regelmäßig überprüft und gewartet werden. FlowChief integriert in der Softwareplattform eine Funktion für modernes Instandhaltungsmanagement. So werden Maschinen und deren planmäßige Maßnahmen angelegt. Betriebsdaten wie Laufzeiten oder Reinigungszyklen werden aktiv mit den Maschinen verknüpft und dienen als Trigger für die Fälligkeit einer Wartung. Außerplanmäßige Sichtprüfungen, Reparaturen oder Optimierungen können dokumentiert werden. Ein Ticketsystem ermöglicht die interdisziplinäre Kommunikation zwischen allen Beteiligten auch ohne einen direkten Zugriff auf das System.

  •  Übersichtliches Betriebsführungstool zur Verwaltung von Maschinen und Anlagen und deren Begleitdokumentation
  •  Generierung von Laufzetteln und Lebensläufen
  •  Dauerhafte Speicherung aller Ereignisse – übersichtliche Maschinen-Lebensläufe
  •  Verknüpfung von Online-Prozessdaten mit Maschinen
  •  Pflege von Wartungsmaßnahmen, Reparaturen und Vorsorgemaßnahmen zur Vermeidung von Anlagenstillständen
  •  Quittieren und Dokumentieren von Wartungen per Tablet auch im Offline-Modus ohne direkte Systemverbindung
  •  Auslösen von Reparaturen direkt aus der in der Leittechnik aufgelaufenen Störung

Sicher in der Wasserversorgung

FlowChief Sicherheit

Rahmenbedingungen

Wasserversorger in Deutschland gelten derzeit erst ab dem Erreichen einer Trinkwassermenge von 22 Millionen m³ pro Jahr als Kritische Infrastruktur (Quelle: BSI-KritisV). Das bedeutet, dass derzeit nur wenige Organisationen die im IT-Sicherheitsgesetz 2.0 definierten Pflichten umsetzen müssen. Betreiber oberhalb dieser Schwelle sind u.a. verpflichtet dem BSI eine IT-Sicherheit auf dem „Stand der Technik“ alle zwei Jahre nachzuweisen. Dieser Nachweis ist vom Betreiber selbst zu erbringen (Beauftragung externer Prüfer). Als Grundlage kann ein vorhandenes IT-Sicherheitsmanagementsystem (z.B. ISO 27001) oder der Branchenstandard B3S von DWA und DVGW dienen. Vor dem Hintergrund der stetig steigenden Bedrohungslage wird die Anwendung des B3S auch kleineren Versorgern unterhalb der KRITIS-Schwelle empfohlen.

Mit FlowChief realisieren wir Projekte jeglicher Größenordnung in der Wasserbranche. Die Software weist einen sehr hohen Eignungsgrad für die Verwendung im IT-Umfeld und in Kritischen Infrastrukturen auf. FlowChief ist damit bestens gerüstet für den sicheren Betrieb von Anlagen nach B3S-Branchenstandard (DVGW-M 1060 und DWA-M 1060).

Rahmenbedingungen

Autarke Datenlogger

Ihre Wahl bei Automatisierungskomponenten

Konnektivität

Herstelleroffenheit

Mit FlowChief haben Sie die freie Wahl bei der Auswahl der Automatisierungskomponenten in den Anlagen. Die Plattform verfügt über alle gängigen Konnektoren (z.B. OPC UA, S7 TIA) zur Anbindung von Steuerungen und Geräten im Wasserwerk sowie bei der Kopplung fernwirktechnischer Anlagen.Externe Dienste wie z.B. Wetterdienste, Hochwassermeldestellen oder Portale von Geräteherstellern können sehr einfach über einen Datei- und API-Konnektor angebunden werden. Mit OPC UA in der Server-Variante können Daten auf einfachste Weise Drittsystemen wie ERP-Systemen zur Verfügung gestellt werden. MQTT Pub bietet als globaler IoT-Standard die Möglichkeit Daten an Cloud-Portale weiterzuleiten.

Wir konzentrieren uns auf eine hochwertige und standardisierte Integration dieser Kommunikationstreiber in FlowChief. Insgesamt wurden mit FlowChief ca. 100.000 SPS-Steuerungen unterschiedlichster Hersteller angebunden. Wir benötigen dazu kein Gateway, keine Kopfsteuerung oder Ähnliches – wir kommunizieren Ende-zu-Ende mit den Steuerungen. Damit gewährleisten wir den größtmöglichen Funktionsumfang, ein performantes, fehlerfreies Engineering und die Möglichkeit zur Realisierung sicherer Kommunikation wie TLS basierte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Herstelleroffenheit

Automatisierte Erfassung von Daten

Konnektivität und vertikale Kommunikation mit FlowChief

NRM-Messstelle

Integrierte Überwachungsfunktionen

Leckage-Erkennung & Rohrbruch­über­wachung

Integrierte Überwachungsfunktionen ermöglichen eine schnelle und zuverlässigen Erkennung von Rohrbrüchen und Leckagen im Versorgungsnetz. Abweichungen werden frühzeitig durch feste oder dynamische Grenzwerte überwacht (Min/Max). Die Überwachung bezieht sich dabei auf einen längeren Zeitraum, der eine korrekte Erfassung von Verbrauchswerten erst fehlerfrei möglich macht.

  • Erfassung von Durchflussmessungen via Fernwirktechnik oder autarkem Datenlogger
  • Stagnationsüberwachung (Überwachung auf Änderung innerhalb eines Zeitraums)
  • Leckage-Erkennung anhand gleitenden Mittelwerts
  • Lückenlose Archivierung aller Messwerte und Ereignisse
  • Überwachung des Nachtdurchflusses
  • Alarmierung im Fehlerfall
  • Gradienten-Überwachung (zu schneller Anstieg)

Das Frankfurter Wassernetz wird digital

Reduzierung von Wasserverlusten

Lesen Sie wie die Metropole Frankfurt sukzessive Ihre Wasserverluste reduziert mithilfe von Leakage-Ortung von FlowChief

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Portallösung für Wasserversorger

Cloud & Hosting

FlowChief Cloud

FlowChief teleservice ist eine Portallösung für Wasserversorger mit dezentralen Anlagen und Netzen. Der Betreiber benötigt dabei keine Server-Hardware für den Betrieb des Leitsystems. Anfangsinvestitionen, laufende Kosten für Updates der Software und der Personalaufwand für die Pflege des Leitsystems im Allgemeinen entfallen damit vollständig. Sowohl die Kommunikation zwischen Automatisierungseinheiten zum Portal als auch die Verbindung des Anwenders per Webbrowser sind sicher Ende-zu-Ende verschlüsselt. Der teleservice ist eine Managed-Service-Applikation, die in hochsicherer und hochverfügbarer Infrastruktur in Deutschland betrieben wird. Durch mehrfach redundante Ausführung von Hard- und Softwarekomponenten zeichnet sich der Dienst durch eine Verfügbarkeit > 99,9 % aus. Dem Anwender steht der annähernd identische Funktionsumfang zur Verfügung, der ihm aus der FlowChief Prozessleitsystemfunktionalität bekannt ist: Von der Anlagenvisualisierung (inkl. Topografie und Kartendarstellung) über das Alarmmanagement und den Bereitschaftsdienstplan bis hin zur Archivierung, Verdichtung und Ganglinienauswertung. Berichte können individuell konfiguriert werden und verfügen über amtliche Schnittstellen wie z.B. LfU Bayern – SEBAM. Der Anwender kann im Dashboard eigene Analysen konfigurieren. Für eine intuitive Bedienung mit mobilen Endgeräten kann der Anwender auf die scadaApp zurückgreifen.

Managed Hosting

Warum Hosting? Mit der Verlagerung Ihrer Infrastruktur ins FlowChief Rechenzentrum können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig Betriebs- und Wartungskosten senken. Die teure Startinvestition in die Hardware entfällt fast vollständig. Die FlowChief Architektur ist zudem perfekt für die Verlagerung der Hardware geeignet. Eine Vielzahl von Konnektoren wie OPC UA, MQTT oder API-Konnektor können sicher über eine getrennte Infrastruktur betrieben werden. Der Nutzer verbindet sich ausschließlich per TLS-verschlüsselter Browser-Session mit dem System. Die Kommunikation kann hier jederzeit auch ausschließlich über VPN- und WAN-Verbindungen initiiert realisiert werden. Teure, unsichere und komplizierte Terminal-Server-Dienste entfallen vollständig.

  • Verlagerung der IT-Infrastruktur in das sichere FlowChief Rechenzentrum
  • Niedrige Betriebs- und Wartungskosten zum Fixpreis
  • Was bedeutet „Managed“: Betreuung von Hardware, Virtualisierung, Betriebssystem, Sicherheitsinfrastruktur, Systemmonitoring, Sicherheits-Updates, Storage und Backup durch FlowChief
  • Optional 24/7 Support
  • Uneingeschränktes Engineering des Systems

Sichere Infrastruktur

Das FlowChief Rechenzentrum wird in Deutschland betrieben und ist für einen hochsicheren und hochverfügbaren Betrieb von Anwendungen geeignet. Das Rechenzentrum ist TÜViT TSI Level 3 zertifiziert. Neben der Rechenzentrum-Infrastruktur sind FlowChief Systeme (Hosting optional) mindestens redundant von der Hardware bis hinein in die Software ausgeführt. Mit dem teleservice erreichen wir so eine Verfügbarkeit über 99,9 %.

Ihr FlowChief Portal

FlowChief kann in Ihrem Unternehmen als On-Premise-Installation eingesetzt werden. Die Anwendung ist Multi-Mandantenfähig, so dass Sie den Dienst parallel Ihren Kunden zur Verfügung stellen können. Wir betreiben Ihr Portal auch in unserem Rechenzentrum. Gerne beraten wir Sie und unterstützen Sie bei der Bereitstellung und Konfiguration des Systems.

Wir sind für Sie da!

Service & Support

Unterstützung vom Hersteller

Einzigartig sind Sie als Kunde und einzigartig ist Ihr Projekt. Aus 2.000 Projekten, die unsere Systemintegratoren und auch wir umgesetzt haben, wissen wir das.
Zu unseren Serviceangeboten gehören:

  • Anwender- und Partner-Support per Telefon und E-Mail
  •  24/7 Support
  •  Abgestimmtes Schulungsprgramm (Bildbearbeitung, Berichtswesen, Projektschulungen)
  • Beratung von Ingenieurbüros und Planern
  • Detaillierte mehrsprachige Dokumentation
Unterstützung vom Hersteller

Grenzenloser Zugriff auf Ihre Prozesse

FlowChief scadaApp

Web-App für grenzenlosen Zugriff auf Ihre Maschinen und Prozesse!
FlowChief scadaApp ermöglicht Ihnen einen einfachen, sicheren und zuverlässigen Zugriff mit mobilen Bediengeräten auf Ihr FlowChief System.

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