Datenschutz der Firma FlowChief
Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten durch die Firma FlowChief GmbH und die Ihnen zustehenden Rechte.
Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Ad-resse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.
Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Webseiten:
- www.flowchief.de
- jederzeit.flowchief.de
- facts.flowchief.de
- live.flowchief.de
- cloud.flowchief.de bzw. teleservice.flowchief.de
- share.flowchief.de bzw. ftp.flowchief.de
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
FlowChief GmbH
Alte Salzstraße 9
D-90530 Wendelstein
Tel.: +49 (0)911 14722 – 0
Fax: +49 (0)911 14722 – 99
Kontakt des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@flowchief.de
Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 – 22 EU-DS-GVO normiert. Dies umfasst:
- Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO),
- Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO).
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: datenschutz@flowchief.de. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Widerspruchsrechte
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: datenschutz@flowchief.de
Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der EU-DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 EU-DS-GVO.
Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann.
Ihre Einwilligung stellt ebenfalls eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift dar. Hierbei klären wir Sie über die Zwecke der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf. Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen.
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten i.S.v. Art. 9 Absatz 1 EU-DS-GVO erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt.
Weitergabe an Dritte
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
In einigen Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Drittlandübermittlung / Drittlandsübermittlungsabsicht
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, nämlich in die USA.
Die Einhaltung des Datenschutzniveaus wird dabei gewährleistet durch: EU-Standardvertragsklauseln.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Datenübermittlung in sogenannte Drittländer außerhalb der EU (z. B. USA) dort unter Umständen kein der EU-DS-GVO entsprechendes Schutzniveau gegeben ist. So ist es Sicherheitsbehörden gegebenenfalls möglich, auf Ihre Daten zuzugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen Rechtschutzmöglichkeiten zustehen.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.
Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevels werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z.B. den Postweg).
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.
In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.
Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie z.B. online eine Bestellung abgeben oder eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben, ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen oder eine Reklamation einreichen.
Beim Besuch unserer Webseite erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Name des Internet-Service-Providers
- Angaben über die Webseite von der aus Sie uns besuchen
- Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- Die von Ihrem Internet-Service-Provider zugewiesene IP-Adresse
- Angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Downloads/Dateiexport
- Angaben über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit
Aus Gründen der technischen Sicherheit (insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver) werden diese Daten gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. F EU-DS-GVO gespeichert. Nach spätestens 7 Tagen findet eine Anonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse statt, so dass kein Bezug zum Nutzer hergestellt wird.
Im Rahmen einer Kontaktanfrage erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Anrede, Name, Vorname
- Firmenname
- Adresse
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Angaben zu Wünschen und Interessen
Im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeiten wir folgende Daten:
- Anrede, Name, Vorname
- Firmenname
- Adresse
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Lieferanschrift
- Rechnungsanschrift
- Daten, die zulässigerweise aus anderen Quellen verarbeitet werden dürfen
Bei Bewerbungen erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Anrede, Name, Vorname
- Adresse
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Alle Angaben, die in Ihren Bewerbungsunterlagen enthalten sind
- Zudem nutzen wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (z.B. beruflichen Netzwerken) zulässigerweise gewonnen haben
Bei Newslettern erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Anrede, Name, Vorname
- Firmenname
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Angaben zu Wünschen und Interessen
Beim Besuch unseres Demo-Portals unter live.flowchief.de erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Login-Daten (Nutzername und Passwort)
- Zeit, Datum und Dauer von
- Nutzer An-/Abmeldung inklusive fehlgeschlagener Login-Versuche
- Bedieninteraktionen, z.B. Setzen von Befehlen und Sollwerten oder Quittierung von Störungen
- Konfigurationsänderungen von Prozessvariablen und Systemeinstellungen
- Aktivierung und Änderung von Rezepturen und deren Datensätzen
Beim Besuch unseres Software-Portals unter cloud.flowchief.de bzw. teleservice.flowchief.de erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Login-Daten (Nutzername und Passwort)
- Zeit, Datum und Dauer von
- Nutzer An-/Abmeldung inklusive fehlgeschlagener Login-Versuche
- Bedieninteraktionen, z.B. Setzen von Befehlen und Sollwerten oder Quittierung von Störungen
- Konfigurationsänderungen von Prozessvariablen und Systemeinstellungen
- Aktivierung und Änderung von Rezepturen und deren Datensätzen
Beim Besuch unseres Share-Portals unter share.flowchief.de bzw. ftp.flowchief.de erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- Login-Daten (Nutzername und Passwort)
- Zeit, Datum und Dateinamen bei Downloads
Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Diese sind Ihr Name, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer bei gewünschtem Rückruf. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung ihrer Fragen) angegeben werden.
Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Sofern Sie die angebotenen Formulare zur Kontaktaufnahme nicht nutzen, findet keine darüber hinausgehende Datenerhebung statt.
Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO)
Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihr Name und Ihre Firma werden für den Versand des personalisierten Newsletters verwendet.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Firma gekennzeichnet sind. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.
Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch vom Newsletter-Versand abzumelden.
Wissens-Portal unter facts.flowchief.de (Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)
Wir bieten Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert an verlässliche Informationen zu Funktionsweise und Funktionsumfang unseres Soft- und Hardware-Portfolios zu gelangen. Mit facts.flowchief.de bieten wir eine öffentliche Plattform, mit der Sie immer nur wenige Klicks entfernt sind von Datenblättern, technischen Informationen oder Produktvideos.
Demo-Portal unter live.flowchief.de (Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)
Wir bieten interessierten Nutzern die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für einen Demo-Zugang zu unserem Software-Portal live.flowchief.de anzumelden, indem auf der Unterseite ein Antragsformular ausgefüllt wird. Nach einer Prüfung der Anfrage erhält der Nutzer an die angegebene E-Mail-Adresse die individuellen Zugangsdaten zum Demo-Portal übermittelt.
Wir verarbeiten Ihre im Antragsformular angegebenen Daten zur Freischaltung des Demo-Zugangs und zur Übermittlung der Zugangsdaten an Sie.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Freischaltung des Demo-Zugangs und zur Übermittlung der Zugangsdaten an Sie benötigen. Diese sind Ihr Name, Ihre Firma und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z. B. für individuelle Wünsche oder Anmerkungen oder zur telefonischen Kontaktaufnahme) angegeben werden.
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um. Ihre Anfrage wird daher verschlüsselt an uns übertragen.
Software-Portal unter cloud.flowchief.de bzw. teleservice.flowchief.de (Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)
Über die Seiten cloud.flowchief.de bzw. teleservice.flowchief.de haben Sie die Möglichkeit, nach Eingabe Ihrer individuellen Zugangsdaten auf Ihr Software-Portal zuzugreifen und dieses zu nutzen. Die Zugangsdaten haben Sie bereits im Rahmen der Einrichtung des Portals von uns erhalten.
Sie haben über den jeweiligen Button die Möglichkeit, Ihr initial zugeteiltes Passwort jederzeit zu ändern.
Im Rahmen der Login-Maske werden Ihre individuellen Zugangsdaten erhoben und zur Verifizierung Ihrer Zugangsberechtigung von uns verarbeitet.
Bitte beachten Sie: Das von Ihnen vergebene Passwort wird bei uns verschlüsselt gespeichert. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von unserem Unternehmen können dieses Passwort nicht lesen. Sie können Ihnen daher keine Auskunft geben, sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben.
Datenfreigabe-Portal unter sahre.flowchief.de bzw. ftp.flowchief.de (Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO)
Über die Seiten share.flowchief.de bzw. ftp.flowchief.de haben Sie die Möglichkeit, nach Eingabe Ihrer individuellen Zugangsdaten auf von uns bereitgestellte Daten zuzugreifen und dieses zu downloaden. Die Zugangsdaten haben Sie bereits im Rahmen der Einrichtung des FlowChief Partnerstatus von uns erhalten und sind an diesen gekoppelt.
Im Rahmen der Login-Maske werden Ihre individuellen Zugangsdaten erhoben und zur Verifizierung Ihrer Zugangsberechtigung von uns verarbeitet.
Der Zugriff und Download der freigegebenen Daten werden aus technischen Gründen protokolliert.
Werbezwecke Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO)
Die FlowChief GmbH ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte zukommen zu lassen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zu senden.
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.
Der Widerspruch kann ohne Angabe von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst per E-Mail an datenschutz@flowchief.de oder auf dem Postweg an FlowChief GmbH, Alte Salzstraße 9, D-90530 Wendelstein gerichtet werden.
Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.
Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO / Art. 6 Abs. 1 lit a EU-DS-GVO bei Einwilligung)
Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO) setzen wir technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Internetseite und die Sicherstellung deren Funktionsfähigkeit notwendig sind. Diese werden je nach Zweck dauerhaft – auch nach Beendigung der Sitzung (sog. Persistente Cookies, z.B. Opt-Out) – gespeichert oder mit Beendigung des Browsers gelöscht (sog. Session-Cookies – diese haben nur für eine Browsersitzung Gültigkeit).
Darüber hinaus setzen wir mit Ihrer Einwilligung auch noch weitere Cookies. Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Nutzer unsere Websites benutzen. So können wir die Webseiteninhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO).
Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Natürlich können Sie Cookies auf Ihrem Endgerät auch zusätzlich manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder auch löschen.
Bitte beachten Sie: Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
Sie können Ihre persönlichen Einstellungen zur Verwendung in den Cookie-Einstellungen ändern.
Nutzerprofile / Webtracking-Verfahren
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Browser Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Widerspruch gegen Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Webseite verhindert: Google Analytics deaktivieren
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
IP-Anonymisierung
Wir nutzen die Funktion „Aktivierung der IP-Anonymisierung“ auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Einbindung Soziale Medien / Plugins
Auf unserer Webseite sind verschiedene Plugins von Sozialen Netzwerken integriert. Nachfolgend erhalten Sie detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Einbindung des Online-Kartendienstes Google Maps
Auf unserer Webseite ist über eine API der Kartendienst „Google Maps“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) eingebunden.
Über die Nutzung von Google Maps wird Ihnen unser Standort angezeigt.
Sofern Sie uns über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, werden beim Aufruf der betreffenden Unterseite Informationen über die Nutzung unserer Webseite (z. B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass wir als Seitenbetreiber keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Google ha-ben.
Dabei ist nicht auszuschließen, dass personenbezogene Daten auch an Server von Google in den USA (sog. Drittland) übermittelt werden. Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern in der Regel kein vergleichbares Schutzniveau für personenbezogene Daten besteht. So können in Drittländern unter Umständen Sicherheitsbehörden auf die dort gespeicherten personenbezo-genen Daten zugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen Rechtschutzmöglichkeiten zustehen. Mit Google wurde das datenschutzrechtlich erforderliche Vertragswerk abgeschlossen.
Die Datenübermittlung an Google erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen oder in Ihrem Nutzerkonto eingeloggt sind.
Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Die Erhebung, Speicherung und die Auswertung erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder der bedarfsgerechten Gestaltung von Google-Websites. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich für dessen Ausübung an Google wenden müssen.
Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf unserer Webseite können dann nicht genutzt werden.
Näher Informationen zur Datenverarbeitung durch Google können Sie den Nutzungsbedingungen von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html entnehmen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf in der „Google Privacy Policy, die Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ einsehen können.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube
Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Sofern Sie über unser Consent-Banner Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, wird beim Aufruf unserer Webseite von Ihrem Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube aufgebaut. Der Inhalt der „YouTube“-Schaltfläche wird direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Sie können Ihre einmal gegebene Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie weiter oben den Link zu unseren Cookie-Einstellungen anklicken.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die YouTube mit der Schaltfläche erhebt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Wenn Sie Mitglied bei YouTube sind und nicht möchten, dass YouTube über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren dort gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Datenübermittlung in sogenannte Drittländer außerhalb der EU (z. B. USA) dort unter Umständen kein der EU-DS-GVO entsprechendes Schutzniveau gegeben ist. So ist es Sicherheitsbehörden gegebenenfalls möglich, auf Ihre Daten zuzugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen Rechtschutzmöglichkeiten zustehen.
Google Tag Manager
Diese Webseite nutzt den Google Tag Manager des Anbieters Google Ireland Ltd. („Google“).
Der Google Tag Manager dient dazu, Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten und auslösen zu können. Dabei implementiert der Google Tag Manager die auf der Webseite eingesetzten Tags lediglich und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Auch werden durch den Google Tag Manager selbst keine Cookies auf den Endgeräten gesetzt. Der Google Tag Manager hat jedoch keinen Einfluss darauf, ob die durch ihn verwalteten Tags selbst Cookies setzen.
Wird auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die über den Google Tag Manager implementiert werden.
Einsatz von Google reCAPTCHA
Um unsere Webseite von Missbrauch und Spam zu schützen, setzen wir aufgrund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO die reCAPTCHA-Funktion der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein.
Um zu unterscheiden, ob z. B. eine Eingabe in unserem Kontaktformular durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch automatisierte Systeme erfolgt, werden durch Google neben der IP-Adresse des Nutzers noch weitere personenbezogene Daten erhoben. Dabei ist nicht auszuschließen, dass personenbezogene Daten auch an Server von Google in den USA (sog. Drittland) übermittelt werden. Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern in der Regel kein vergleichbares Schutzniveau für personenbezogene Daten besteht. So können in Drittländern unter Umständen Sicherheitsbehörden auf die dort gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen Rechtschutzmöglichkeiten zustehen.
Mit dem Anbieter wurde das datenschutzrechtlich erforderliche Vertragswerk abgeschlossen.
Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Links Soziale Medien
Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den Social Media-Netzwerken von Facebook, Xing und YouTube. Links zu den Internetseiten der Social Media-Netzwerke erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie den Unternehmensauftritt der FlowChief GmbH bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Netzwerk wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Netzwerks hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Netzwerks übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Netzwerks übertragen. Das sind beispielsweise:
- Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
- Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
- IP-Adresse
Wenn Sie im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter des Social Media-Netzwerks in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Netzwerk zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.
Die Server der Social Media-Netzwerke befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Netzwerken daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Netzwerks haben. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media-Netzwerke finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Netzwerks.
Links zu anderen Anbietern
Unsere Webseite enthält – deutlich erkennbar – auch Links auf die Internet-Auftritte anderer Unternehmen. Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.
Datenschutzerklärung / Hinweise zum Datenschutz in den Sozialen Medien
Die FlowChief GmbH unterhält Auftritte in den „Sozialen Medien“, vorliegend bei Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn, Xing und YouTube. Soweit wir die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, stellen wir sicher, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Nachfolgend finden Sie in Bezug auf unsere Auftritte die wichtigsten Informationen zum Datenschutzrecht.
Name und Anschrift der für den Betrieb Verantwortlichen
Verantwortlich für die Unternehmensauftritte im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist neben der FlowChief GmbH die
- Facebook: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
- Instagram: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
- Pinterest: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA
- Twitter: Twitter International Company, The Academy, 42 Pearse Street, Dublin 2, Irland
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
- Xing: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
- YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Diese Plattformen und ihre Funktionen nutzen Sie jedoch in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).
Wir weisen Sie weiterhin darauf hin, dass dabei Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Mit den Anbietern wurde das datenschutzrechtlich erforderliche Vertragswerk geschlossen.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir selbst unterhalten die Fanseiten, um mit den Besuchern dieser Seiten zu kommunizieren und sie auf diesem Wege über unsere Angebote zu informieren.
Zudem erheben wir Daten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiterentwickeln und optimieren zu können und unser Angebot attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z.B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und durch die Besucher bereitgestellte Daten, Interaktionen) werden seitens der Sozialen Netzwerke aufbereitet und uns zur Verfügung gestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir keinen Einfluss.
Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten durch die Anbieter der Sozialen Medien, aber auch durch die FlowChief GmbH, zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. So ist es möglich, dass z.B. aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens und der sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können unter anderem Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen geschaltet werden, die Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Unabhängig davon können in Ihren Nutzungsprofilen auch Daten, die nicht direkt auf Ihren Endgeräten erhoben werden, gespeichert werden. Die Speicherung und Analyse erfolgt auch geräteübergreifend, dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie als Mitglied registriert und bei den jeweiligen Plattformen eingeloggt sind.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die FlowChief GmbH erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. EU-DS-GVO.
Falls Sie um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, d.h. falls Sie Ihr Einverständnis durch Bestätigung einer Schaltfläche oder ähnliches (Opt-In) erklären, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a., Art. 7 EU-DS-GVO.
Ihre Rechte / Widerspruchsmöglichkeit
Wenn Sie Mitglied eines Sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unseren Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten beim jeweiligen Netzwerk verknüpft, müssen Sie
- sich vor Ihrem Besuch unserer Fanseite beim jeweiligen Netzwerk ausloggen,
- die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen und
- Ihren Browser beenden und neu starten.
Nach einer erneuten Anmeldung sind Sie allerdings für das Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben:
- Facebook
- Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
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Insgesamt stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung; Recht auf Löschung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerspruch; Recht auf Datenübertragbarkeit; Recht auf Beschwerde über rechtswidrige Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
Nachdem jedoch die FlowChief GmbH keinen vollständigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, sollten Sie sich bei der Geltendmachung direkt an die Anbieter der Sozialen Medien wenden, denn diese haben jeweils Zugriff auf die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer und können entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, versuchen wir Sie natürlich zu unterstützen. Wenden Sie sich bitte über die eingangs angegebenen Kontaktdaten an uns.
Hinweise zum Urheber- und Kunsturheberrecht
Sollten Sie Bilder, Texte, Pläne, Videos, Musik etc. auf unserem Auftritt veröffentlichen wollen, so sollten Sie wissen, dass Sie möglicherweise damit sämtliche Nutzungsrechte an das Netzwerk abtreten, was letztendlich rechtliche Konsequenzen für Sie haben könnte, wenn Sie nicht selbst der Urheber bzw. Rechteinhaber sind.
Ergänzende Datenschutzhinweise für die FlowChief scadaApp
Mithilfe unserer scadaApp erhalten Sie einen einfachen und zuverlässigen Zugriff mit mobilen Bediengeräten auf Ihr FlowChief Portal, SCADA oder Prozessleitsystem.
Um die scadaApp nutzen zu können, müssen bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und verarbeitet werden. Nachfolgend haben wir alle relevanten Informationen hierzu für Sie zusammengestellt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen die Funktionen unserer App zur Verfügung stellen zu können. Die App dient vornehmlich dazu, Ihr Anmeldedaten zu verwalten, um bequemer und schneller Zugriff auf Ihr System zu erlangen. Darüber hinaus kann die App optional offline, d. h. ohne Internetverbindung, bestimmte Datensätze (z.B. Handwerteingaben) speichern. Geänderte Daten können bei erneuter Verbindung mit dem internet automatisch an den hinterlegten Server übertragen werden. Davon abgesehen ist der Funktionsumfang der App mit einem regulären Web-Browser vergleichbar.
Rechtsgrundlage für die Nutzung der App ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO, die Sie bei der Einrichtung der App erteilen.
Weitergabe an Dritte
Für die Weitergabe an Dritte gelten die obigen Ausführungen zur Webseite entsprechend, mit der Ausnahme, dass der Betreiber des Appstores, von welchem Sie die App heruntergeladen hat, Ihre für den Download erforderlichen Daten erhält.
Drittlandübermittlung / Drittlandsübermittlungsabsicht
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an keinen Dienstleister oder an Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Ausgenommen hiervon sind Google und Apple als Betreiber der Appstores, über welche unsere App heruntergeladen werden kann.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.
Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Der Datenaustausch von und zu unserer App findet jeweils verschlüsselt statt. Als Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung bieten wir TLS an
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Nutzung unserer App und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt, erforderlich.
Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Bei der Nutzung unserer Applikation erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
- IP-Adresse Ihres Endgeräts
- Gerätekennung/-typ
- Betriebssystem
- Land-/Spracheinstellungen
- Netzwerkkennung
- Versionsnummer der App
- Startzeitpunkt der App
- Laufzeit der App bis Crash
- Stacktrace vom Crash
- Daten bei Nutzung der Demo-Applikation (live.flowchief.de)
Sofern die FlowChief GmbH Ihr Vertragspartner für den Erwerb der App wird, verarbeiten wir in dem zur Vertragserfüllung erforderlichen Umfang die Daten, die uns der Drittanbieter von denen Sie die App herunterladen (wie iTunes, Google etc.), zur Verfügung stellt, damit Sie die App auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Weiterhin kann die Geräte-ID im Supportfall an uns übermittelt werden, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen.
Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den App Store Betreiber übertragen. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind hierfür nicht verantwortlich. Wir verarbeiten davon diejenigen Daten, welche uns der Betreiber des App Stores, im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses, zur Verfügung stellt, zu Zwecken der Weiterentwicklung unserer Apps und Dienste.
Eingeräumte Zugriffsrechte
Damit die App auf Ihrem Endgerät funktioniert, ist es erforderlich, dass der App verschiedene Berechtigungen zum Zugriff auf bestimmte Funktionen des Gerätes eingeräumt werden. Dabei ist es bei allen Geräten, gleich über welches Betriebssystem diese verfügen, erforderlich, der App bestimmte Berechtigungen einzuräumen, die wir „grundlegende Berechtigungen“ nennen. Je nach Betriebssystem des Endgeräts das Sie nutzen, kann dieses zusätzliche Funktionen aufweisen, für die es erforderlich ist, weitere Berechtigungen einzuräumen, damit die App funktioniert. Diese führen wir im Anschluss an die „grundlegenden Bedingungen“ nach Betriebssystem (Android bzw. iOS) geordnet auf.
Die grundlegenden Berechtigungen (Android und iOS) sind:
- WLAN-Verbindungen abrufen
Ist erforderlich, damit die Funktionalität des Dokumenten-Downloads im Zusammenhang mit WLAN-Verbindungen sichergestellt werden kann.
- Netzwerkverbindungen abrufen
Ist erforderlich, damit die Funktionalität des Dokumenten-Downloads im Zusammenhang mit Netzwerkverbindungen sichergestellt werden kann, die keine WLAN-Verbindungen sind.
- Zugriff auf alle Netzwerke
Der Zugriff auf alle Netzwerke ist erforderlich, damit Dokumente heruntergeladen werden können.
Wir verwenden Push-Benachrichtigungen, dies sind Nachrichten, die als Dienst der App an Ihr mobiles Endgerät gesendet werden, über Services wie Apple Push Notification Service oder Google Cloud Messaging Service. Diese Services sind Standard-Funktionen der mobilen Endgeräte. Die Datenschutzrichtlinie des Dienstleisters verwaltet den Zugriff, die Nutzung und die Offenlegung von persönlichen Daten – ein Resultat Ihrer Inanspruchnahme dieser Serviceleistungen.
Erstellt, ganz oder in Teilen, unter Verwendung von eRecht24-Texten.
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